یک اشکال در سرویس‌های آمازون (AWS) باعث شده است که میزان قبوض برخی از مشتریان به طور ناگهانی و چشمگیری افزایش یابد، از چند سنت تا میلیاردها دلار.

"تخمین‌های صورتحساب نمایش داده شده، میزان واقعی مصرف و هزینه‌ها را منعکس نمی‌کنند"، شرکت آمازون اعلام کرد. اگر تا به حال با یک قبض غیرمنتظره و بسیار بالا مواجه شده‌اید، می‌دانید که چه اضطرابی می‌تواند به سرعت ایجاد شود.

"تخمین‌های صورتحساب نمایش داده شده، میزان واقعی مصرف و هزینه‌ها را منعکس نمی‌کنند"، شرکت آمازون اعلام کرد.

اگر تا به حال با یک قبض غیرمنتظره و بسیار بالا مواجه شده‌اید، می‌دانید که چه اضطرابی می‌تواند به سرعت ایجاد شود. حالا تصور کنید این وضعیت را برای مبلغی بیش از یک میلیارد دلار. این اتفاق برای برخی از کاربران سرویس‌های ابری آمازون (AWS) از شب پنجشنبه رخ داد. خوشبختانه، این فقط یک نقص فنی بود و آمازون در حال رفع آن است.

انجمن‌ها و شبکه‌های اجتماعی پر شده بودند از پست‌هایی که کاربران نگران AWS منتشر کرده بودند و جزئیاتی از صورتحساب‌های بسیار بالای خود را ذکر می‌کردند، بسیاری از آنها به میلیون‌ها یا میلیاردها دلار می‌رسید. یکی از کاربران ردیت حتی ادعا کرد که میزان مصرف او با قیمت ۴.۲ تریلیون دلار محاسبه شده است.

یکی از سخنگویان AWS نوشت: "تخمین‌های صورتحساب نمایش داده شده، میزان واقعی مصرف و هزینه‌ها را منعکس نمی‌کنند." داشبورد سلامت سرویس AWS اعلام کرده است که این مشکل ناشی از قیمت‌گذاری نادرست واحدها در سیستم محاسبه تخمینی صورتحساب بود.

در زمان انتشار این خبر، آمازون همچنان مشغول رفع این مشکل بود. در همین حال، این شرکت به‌طور موقت به روزرسانی‌های تخمین صورتحساب را متوقف کرده و سیستم خود را به آخرین داده‌های دقیق صورتحساب بازگردانده است. انتظار می‌رود که این فرآیند چند ساعت طول بکشد. AWS به اطلاع‌رسانی به مشتریان از طریق داشبورد ادامه خواهد داد. "در حال حاضر، نیازی به اقدام خاصی از سوی مشتریان نیست"، گفته شده است.

این خبر برای مشتریانی که تحت تأثیر قرار گرفته بودند، تسکین‌بخش بود، اما قبل از آن، بسیاری دچار نگرانی جدی شدند. یکی از کاربران با نام کاربری u/Vatonee در بخش AWS یک انجمن ردیت نوشت: "تقریباً سکته قلبی داشتم وقتی دیدم که دو فضای ذخیره‌سازی S3 من که حاوی چند مگابایت داده بودند، پیش‌بینی صورتحسابی به مبلغ ۵۰۰ میلیون دلار نشان می‌دهند." برخی حتی قبل از اینکه متوجه شوند این یک نقص فنی است، اقدامات جدی انجام دادند. یکی دیگر از کاربران با نام کاربری u/lern_by نوشت: "بسیار خب، من وحشت زده شدم و همه چیز را در این حساب پاک کردم."

همانطور که انتظار می‌رود، اینترنت نیز از این فرصت برای ایجاد لحظاتی طنز استفاده کرد. یکی از کاربران با نام کاربری u/Reese101 به شوخی نوشت: "فکر می‌کنم یک پرداخت خودکار ماهانه به مبلغ ۰.۱۰ دلار تنظیم کنم تا این موضوع را حل کنم." او افزود که با این نرخ، پرداخت کل این مبلغ حدود ۱.۱ میلیارد سال طول خواهد کشید. "به نظر شما آیا AWS جریمه دیرکرد هم دریافت می‌کند؟"

منبع: https://www.engadget.com/2217648/a-bug-in-aws-has-caused-some-customer-bills-to-spike-from-a-few-cents-to-billions-of-dollars/